Quý khách vui lòng kiểm tra thật kỹ hàng hoá, đối chiếu sản phẩm với chứng từ, phiếu bảo hành (nếu có) trước khi nhận hàng nhằm đảm bảo quyền lợi của Quý khách trong việc Đổi/Trả hàng và Bảo hành sản phẩm, đồng thời liên hệ với bộ phận Bảo hành theo thông tin:
ĐỒ ĐỒNG MỸ NGHỆ
Địa chỉ: Shophouse 0.10 Chung Cư Thới An, Lê Thị Riêng, Quận 12. Tp HCM
Hotline: 090.8080.941
Website: www.dodongmynghe.com
Email: hoa.phat1808@gmail.com
để biết chi tiết về tình trạng bảo hành của sản phẩm.
Để đảm bảo sự hài lòng tuyệt đối của khách hàng khi mua sắm tại dodongmynghe.com, chúng tôi nhận bảo hành sản phẩm trong vòng 7 ngày kể từ khi khách hàng nhận sản phẩm.
● Sản phẩm bị trục trặc, lỗi do nhà sản xuất.
● Sản phẩm còn nguyên vẹn, không bị nứt vỡ, không bị biến dạng do tác động của ngoại lực.
● Sản phẩm không có dấu hiệu bị ẩm, vô nước dẫn đến gây chạm mạch.
● Sản phẩm phải còn nguyên vẹn thông tin .
● Sản phẩm phải còn trong thời gian bảo hành.
● Phải có hóa đơn mua hàng kiêm phiếu bảo hành ghi rõ ngày tháng mua và kích hoạt sản phẩm.
● Sản phẩm phải xóa hết thông tin, ngắt kết nối khỏi tài khoản cá nhân.
● Thiết bị không thuộc các điều kiện trong mục từ chối bảo hành.
Sản phẩm có dấu hiệu tự ý tháo rời, có tem bảo hành nhưng bị bong tróc, bị rách, tem bảo hành bị dán đè, tem bảo hành bị sửa đổi, mờ, không chính xác…Khách hàng không cung cấp được Phiếu bảo hành hoặc cung cấp sai số điện thoại mua hàng so với số điện thoại trên hệ thống bảo hành điện tử của dodongmynghe.com.
● Tự ý sửa chữa sản phẩm bởi các cá nhân hay tổ chức bên ngoài trung tâm bảo hành .
● Hỏng do thiên tai, hoả hoạn, nguồn điện không bình thường, bị cháy nổ…
● Sản phẩm có dấu hiệu đã bị côn trùng xâm nhập, điều kiện bảo quản kém.
● Bị hư hỏng do sơ suất cá nhân như để sản phẩm nhiễm nước, hoặc tiếp xúc với các hóa chất gây ăn mòn gây hư hỏng, lắp đặt sai quy
cách, không đúng hướng dẫn, sử dụng linh kiện không phù hợp để sạc pin, sản phẩm bị lỗi do quý khách hàng vận chuyển.
● Sản phẩm bị rơi, bị va đập, móp, nứt thủng, biến dạng dẫn đến lỗi.
● Sản phẩm không được mua từ hệ thống phân phối chính thức của dodongmynghe.com.
● Sản phẩm hết thời gian bảo hành.
● Sản phẩm bị đứt ngầm, gãy do tác động từ bên ngoài.
● Không bảo hành những lỗi do cảm nhận cá nhân.
Lưu ý: .
Các sản phẩm bán ra trực tiếp bởi dodongmynghe có thời gian bảo hành căn cứ theo thông báo trên Website: dodongmynghe.com và có phiếu bán hàng kiêm phiếu bảo hành. .
Chính sách đổi trả hàng có ghi trong hóa đơn, Quý khách hàng vui lòng đọc kỹ để tránh những thắc mắc và khiếu nại không đúng với chính sách của công ty. Xin cảm ơn!